Lagerhållning för e-handel – så väljer du rätt lösning

Lagerhållning för e-handel handlar om mer än att ha varor på en hylla. Var varorna står, hur de är märkta, hur saldot uppdateras och hur snabbt en order kan plockas påverkar direkt leveranstid, kostnad per order och hur många kundtjänstärenden du får.

Tre vanliga lösningar

Eget lager

Ger full kontroll och närhet till varorna. Nackdelen är att kostnaden är fast: lokal, hyllsystem, personal och emballage kostar lika mycket en lugn vecka som under Black Friday.

Lagerhotell

Du hyr yta och får varorna förvarade, men hanteringen av ordrar är ofta begränsad. Passar den som främst behöver förvaring, till exempel för buffertlager eller säsongsvaror.

3PL med fulfillment

Här ingår både förvaring och hantering: inleverans, lagerplatser, plock och pack, frakt och returer. Kostnaden följer volymen, vilket gör den enklare att skala upp och ner.

Det som avgör kvaliteten i lagerhållningen

• Artikelstruktur. Unika SKU:er och streckkoder är grunden för allt annat.
• Lagerplatslogik. Snabbrörliga artiklar nära packstationen kortar plocktiden.
• Saldokvalitet. Ett saldo som inte stämmer skapar restnoteringar och överförsäljning.
• Inventering. Löpande cykelinventering upptäcker avvikelser tidigare än en årlig totalinventering.
• Integration. Automatisk synk av saldo och orderstatus mot e-handelsplattformen minskar manuellt arbete.

Räkna på mer än hyllmetern

Jämför inte bara lagerkostnaden. Ta med tiden du eller din personal lägger på hantering, kostnaden för felplock och returer, emballage, fraktavtal samt vad utebliven försäljning kostar när en vara är slutsåld på grund av fel saldo.

Frågor att ställa till en lagerpartner

• Hur registreras och kontrolleras inleveranser?
• Hur ofta uppdateras lagersaldot mot min webbutik?
• Vilken tid på dagen går sista utleverans?
• Hur hanteras säsongstoppar och kampanjer?
• Hur hanteras skadade varor och returer?

Läs mer om vår lagerhållning och lager för e-handel, eller begär en offert för ditt sortiment.