Start
Konsido AB logotyp

Hur fungerar plock och pack? Så går processen till steg för steg

Från order och plocklista till packning, fraktetikett och utleverans – så fungerar plock och pack i ett fulfillmentlager, och så undviker du de vanligaste felkällorna.

Konsido · 30 augusti 2026 · 1 min läsning

Plock och pack är kärnan i fulfillment: rätt produkt hämtas från lagerplatsen, packas på rätt sätt och lämnar lagret med rätt fraktetikett. Processen låter enkel, men det är här de flesta leveransfel uppstår – och där mycket tid kan sparas.

Steg för steg: från order till utleverans

  1. Order tas emot. Ordern överförs automatiskt från e-handelsplattformen till lagersystemet.
  2. Plocklista skapas. Systemet anger lagerplats och antal, ofta optimerat så att plockaren går kortast möjliga rutt.
  3. Plock. Artiklarna hämtas och skannas mot streckkod för att bekräfta rätt SKU och antal.
  4. Kontroll. Ordern stäms av mot orderraderna innan packning.
  5. Pack. Rätt emballage väljs utifrån vikt, volym och skyddsbehov.
  6. Etikett och avisering. Fraktetikett skrivs ut, spårningsnummer skickas tillbaka till butiken och kunden aviseras.
  7. Utleverans. Paketet lastas vid transportörens hämtning samma dag, förutsatt att ordern kommit in före lagrets brytpunkt.

Plockmetoder

  • Enkelplock – en order i taget. Enkelt och lämpligt vid låga volymer eller stora ordrar.
  • Batchplock – flera ordrar med samma artikel plockas samtidigt och sorteras vid packbordet.
  • Zonplock – lagret delas i zoner och ordern passerar flera plockare. Effektivt vid stora sortiment.

Vanliga felkällor – och hur de undviks

  • Snarlika artiklar. Lös med tydliga SKU:er, separata lagerplatser och skanning i plocket.
  • Fel antal. Systemstyrd antalsbekräftelse minskar risken.
  • Bristfällig packning. Rätt emballage och fyllnadsmaterial minskar transportskador och returer.
  • Otydliga saldon. Regelbunden inventering hindrar plockstopp mitt i flödet.

Varför processen påverkar din försäljning

Ett felplock kostar mer än varan: det ger returfrakt, ny utleverans, kundtjänsttid och i värsta fall en förlorad kund. Samtidigt är en sen brytpunkt för utleverans en direkt konkurrensfördel, eftersom ordrar som packas samma dag kortar den upplevda leveranstiden.

Läs mer om vår tjänst för pack och plock och om fulfillment, eller begär en offert.

Vanliga frågor

Vad betyder plock och pack?

Plock innebär att artiklarna hämtas från rätt lagerplats, och pack att ordern packas i rätt emballage och märks med fraktetikett inför utleverans.

Hur undviks felplock?

Med unika SKU:er, streckkodsskanning i plocket, systemstyrd antalsbekräftelse och kontroll mot orderraderna före packning.

Vad är batchplock?

Batchplock innebär att samma artikel plockas för flera ordrar samtidigt och sorteras vid packstationen, vilket kortar plocktiden vid många små ordrar.

Vill du diskutera ditt lagerupplägg?

Skicka en förfrågan så återkommer vi med förslag.